Kundservicemedarbetare sökes på heltid för uppdrag i Solna

Om tjänsten

Har du tidigare arbetat med kundservice och trivs med att arbeta i en kundnära roll? Är du kommunikativ och behärskar engelska obehindrat? Just nu så söker vi nya medarbetare för ett uppdrag hos kund i Solna.

Detta är rollen för dig som trivs med att ha kontakt med många människor, både internt och externt. Har du även ett intresse för ekonomi så är det en fördel. I tjänsten ges du möjlighet att arbeta med kundservice med mycket fokus på administration.

Arbetsuppgifter

I denna roll får du chansen att arbeta i en viktig central funktion med arbetsflödet på företaget. Du ges möjlighet att skapa många kontaktytor och arbeta med orderläggning samt uppföljning. Du kommer att vara ansvarig för administrationen för uppemot 100 kunder.

I rollen krävs det att du har bra samarbetsförmåga och drivs av att leverera bra service. Du kommer bland annat att arbeta med att:

  • Besvara samtal och hantera ärenden på ett korrekt sätt.
  • Hantera ärenden via mail.
  • Orderläggning och ärendehantering i interna system.
  • Hantera fakturafrågor från kunder
  • Kontakt med kunder i olika frågeställningar

Du kommer även att få arbeta med att ta fram rutiner som förenklar och effektiviserar arbetet.

Kvalifikationer

För att passa i rollen krävs det att du har bra struktureringsförmåga, är noggrann och serviceinriktad. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Du som söker tjänsten har:

  • Avslutad gymnasieexamen, gärna med ekonomisk inriktning
  • 2–3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
  • God datorkunskap
  • Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift

För att trivas i rollen gillar du ett högt tempo, är en teamorienterad person och en lagspelare. Som individ är du även serviceorienterad och vill alltid ge kunden det bästa bemötandet.

Övrigt

Tjänsten är ett bemanningsuppdrag med möjlighet till omgående tillträde. Samtliga frågor kring tjänsten hänvisas till ansvarig rekryterare, Caroline Dunvret på 08-663 99 00 eller caroline.dunvret@kfx.se.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag!

Observera att vi på slutvald kandidat kommer att göra en bakgrundskontroll.

Välkommen att skicka in din ansökan!

Company logotype
  • Stockholm
  • Ansök senast 2019-10-31
  • Heltid
  • Anställning: Tillsvidareanställning
  • Bransch: Kundsupport/Service
  • Inkommet: 2019-09-29
Sök tjänst
Tipsa en vän Dela Tweeta Länka
Skriv ut

Relaterade tjänster

Se alla annonser
Stäng

För att ansöka vänligen fyll i uppgifterna nedan. Du kan bifoga flera dokument genom att trycka på bläddra upprepade gånger och du kan totalt ladda upp 20MB. Maximala storleken för en enskild fil är 1 MB.

Bifoga CV och andra dokument
Error message
Bläddra
Stäng

Tipsa en vän

Har du en vän som skulle vara intresserad av denna artikel? Fyll då i formuläret nedan